Politique de confidentialité
Renov Energie
Introduction
La société Renov Energie, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
Données Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et date de visite.
- Informations financières : coordonnées bancaires, si nécessaire pour les transactions.
Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Prestation de services : traitement des demandes, gestion des comptes clients.
- Communication : envoi de newsletters, informations sur les services, réponses aux questions.
- Amélioration du site : analyse de l’utilisation du site pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
- Sécurité : prévention des fraudes et protection du site contre les attaques.
Partage des Données
Renov Energie ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour l’hébergement du site, les paiements en ligne, etc., dans le respect de la confidentialité des données.
- Obligations légales : lorsque la loi nous y oblige ou pour répondre à des procédures judiciaires.
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des exigences légales.
Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : demander de restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : info@renov-energie.com
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Renov Energie peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : info@renov-energie.com
- Adresse postale : 67 Avenue Général Leclerc, 77000 La Rochette
